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什么是企业管理咨询
什么是企业管理咨询

“企业管理咨询”是针对某一具体而进行的服务活动,一般一次管理咨询都会以一个"项目"的形式确定下来。项目的主要职能就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题,根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统的解答。

  管理咨询(Management Consulting),管理咨询是具有丰富的管理知识和经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业,是咨询人员在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益。

  管理咨询是由经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并独立地提供以合同为基础的顾问服务,帮助客户组织确定和分析相关的问题,推荐这些问题的解决方案,并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。管理咨询就是“利用外界资源,解决企业自身无法解决的问题”。管理咨询就是“协助企业整合资源”。

  咨询的目的是消除困惑与疑难,咨询一般是由外部人员提供的,咨询顾问对于企业管理的某一方面具有专长。

  管理咨询是一个刻意产生变化的活动,管理顾问和客户有意识地建立一个志愿的短期(或长期)关系以进入一个相互作用的过程;在此过程中,管理顾问使用咨询知识将管理知识带给客户,通过专业化行为帮助他(她、它)解决与管理工作有关的问题,从而使双方达成新的现实。客户可以是个人(咨询人),也可以是组织。

  初始形态的管理咨询成果以管理顾问提供的咨询报告出现,而其最终形态则以增长客户的管理知识和才能、管理顾问增加的管理咨询经验,以及客户按管理 顾问推荐方案实施后达成的新的经济和社会效益来表达。

  咨询的本质是服务,是由专业人员或组织以创造性的知识和智慧产品与职业服务去满足客户管理诊断、校正与提升的需求。

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